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          東方家園裝飾集團董事長王建華:用匠心和初心創造人居美好
          2021-06-20 13:38:52    來源:東方家園裝飾    閱讀次數:771

          觀察一個企業,不妨先看它的掌舵人。因為領導者是一個企業的靈魂人物,他的知識、能力、性格特點會在企業發展方向上留下深淺不一的印記,尤其是在專業性強,注重質量和口碑的家裝領域。


          從2000到2020年,不覺東方家園裝飾已走過20年華。這是一家把品質視作根本,把客戶視作家人,把誠信寫進DNA的企業。


          深耕家裝行業20年,青島東方家園裝飾一直秉承“用愛筑就美好家園”的企業使命,堅持誠信、堅持品質、堅持高于行業標準的服務。


          青島新聞網有幸采訪到青島東方家園裝飾集團董事長王建華,作為一名家裝企業的女性掌門人,王建華對家裝有自己獨特的領悟與理解: “家裝的核心不是在于‘裝’,而是在于‘家’?!?/span>


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          二十年如一日堅守 “匠心標準”


          當社會快速發展的同時,大家開始回歸本質,講究返璞歸真。


          作為一家企業的掌門人,對于王建華來說,愛惜羽毛比什么都重要。當“您值得信賴的家裝服務商——東方家園”深入人心,王建華放下狠話:誰砸我招牌,我砸誰飯碗!可以說,在東方家園沒有“3?15”,天天“3?15”。因為“3?15”的精神早已內化到行動中、深化到服務的全環節。


          “我們要用生命的力量,創造客戶的美好,創造人居的美好,創造城市的美好?!?青島東方家園裝飾集團有限公司董事長王建華如是說。


          不論是東方家園采用的優質施工材料,嚴謹遵循的標準規范,一步不漏的施工程序,人性化的施工設計,在砌筑、電氣、水路、水管保溫隔音、輕鋼龍骨、隔音墻、衛生間防水、薄貼、墻壁、防開裂等涉及到家裝環節的方方面面,都做到了標準締造品質,匠心磨礪工藝。


          100余道施工工序,300余道節點把控,材料篩選,工藝監管……每一個環節都有著嚴格的標準和流程,這就是東方家園人始終堅守的“匠心標準”。


          正是憑借這份匠心執念,造就了東方家園的良好口碑。一旦裝修過了你就會不自覺成為它的代言人的裝飾公司。在東方家園,業主的第一套、第二套、第三套,自己的、父母的、孩子的、親朋的、好友的房子都選擇東方家園裝飾的例子,不勝枚舉。


          “在東方家園20年的成長中,我們收獲的不僅是10萬+客戶這個數字,而是10萬+份情感的累積。在東方家園的客戶中,有的是一家三套房子都選擇在東方家園裝修,有的是家中三代的房子都選擇東方家園,還有的客戶自愿為東方家園作代言人……我想這份無法用金錢衡量的信賴與情感是最讓我珍視和感動的?!?/span>


          把誠信寫進DNA,凝結成堅不可摧的硬實力


          立業先立人,立人先立德。


          在東方家園,有一個著名的“十怕十諾”, 推出擂臺——東方家園十“諾”VS廣大客戶十“怕”,直擊行業痛點,徹底解決客戶的疑慮、擔心?!翱蛻粲惺?,東方家園就有十諾,我也以人格擔保,給客戶十大承諾:絕對0增項!甲醛超標,砸掉重做,費用我們承擔!假一罰十!零延期,賠付先行!


          王建華還向社會,向公眾推出了自己的微信直達號——“董事長直達號”——“我是東方家園裝飾董事長王建華,家裝有事,請直接找我”。


          開設董事長直達號,客戶有事直接對話董事長,這對行業來說是變革,對東方家園來說是勇氣,也是底氣。


          “東方家園之所以能做到現在,一直在講誠信,尤其是家裝企業,要想做大做強我認為就是誠信度。真誠,是最好的良藥,是能支撐你走下去的惟一的途徑,其他的都不會長久?!?/span>


          正是這一切的努力,將誠信品質滲透到家裝環節的點點滴滴中,凝結成東方家園堅不可摧的品牌硬實力。


          創新推出超高性價比第十二代基價套餐惠民


          洞察力,是一個企業生存的很關鍵的點,東方家園這20多年一路見證了裝修行業這幾代的發展。


          從2000到2020,二十年疊加,東方家園步步夯實,鏗鏘有力,從未放棄堅守品質家裝的初心,從未停歇自己精益求精的步伐。甫一誕生,它就率先發出了“家裝標準化”的第一聲,之后其率先倡導的“綠色環?!毖b修理念,“36項工藝革命”、“52項關鍵節點控制”,一系列嚴苛規范,從用材用料萬里挑一的臻選,到施工工藝吹毛求疵的探究,再到對城市居住人性化需求的摸索,它以始終“站在時代的潮頭和鋒刃之上”的姿態,20年如一日,沉淀打磨,她的每次創新,引發的都是行業的變革。


          在對城市居住人性化需求的摸索中,東方家園以始終“站在時代的潮頭和鋒刃之上”的姿態,與時俱進,不斷創新。


          滿足不同時代不同時期不同層次客戶的需求,是一個家裝品牌永葆活力的核心因素。以客戶為中心,及客戶所及,想客戶所想,做客戶所做,急客戶所急,是東方家園的信仰,也是東方家園的DNA。


          作為中國個性化套餐制的先行者,東方家園在家裝套餐模式上不斷創新,每次都敏銳地抓住了時代的節點,走在時代的前列,把套餐制家裝模式玩出了新高度。


          針對現在老房比較多的市場現狀,東方家園裝飾向行業痛點亮劍,抵制含糊報價,杜絕一切模糊增項!


          2021年一開年,東方家園裝飾鄭重推出——第十二代基價套餐,按套內面積計價,客餐廳、臥室、走廊、陽臺298元/平米,廚房衛生間1298元/平米。這款產品不僅把東方家園裝飾二十多年的優勢都合進套餐里,還能滿足客戶坐在家里面,自己就能把家里的費用預算做出來的需求??紤]到個性化裝修,還提供自助式清單報價服務,消費者可以像點菜一樣選材,真正的做到了惠民。


          這是一個深耕本土20年的家裝企業對自己施工工藝和施工質量的信心,也是對自己服務商和材料商的信心。


          “裝修行業經常有一些模棱兩可的項目,特別是有些項目,普通消費者根本就看不懂,容易產生問題。作為深耕島城20年的家裝企業,這時候東方家園就不能只站在企業的角度上去考慮我們要怎樣,而是一定要站在客戶的角度去考慮他們需要我怎樣。我們這個行業,你想讓老百姓都認可你,首先你必須要拿刀砍向自己,成全別人,為難自己,成就別人。我覺得這樣的企業才能有未來?!?/span>


          在王建華的帶領下,東方家園裝飾再一次證明了自己的實力與底氣,用責任與擔當謄寫家裝企業的范本。


          心懷敬畏 不忘初心 篤定前行


          時間的偉大之處在于沉淀,大浪淘沙始見金。


          深扎行業20年,東方家園沒有尋求“捷徑”,而是二十年如一日“打地基”—— 摸索工藝、總結經驗、逐步改進、精益求精。王建華相信,只有不斷打磨自己的能力,才能為用戶創造價值。這種與自己“較真”的死磕精神,在品質上精益求精的追求,是一種力求完整的倔強,是一種初心不變的堅守,也是東方家園一路奇跡,把不可能變成可能的制勝法寶。


          華為有句語錄:唯有恐懼才能造就偉大。王建華深諳其味,她形容自己在20年的創業途中每天都不敢“眨眼睛”, 道阻且長,如履薄冰,在口碑榮譽面前,始終頭腦清醒,始終“居安思?!?,永遠敬畏,永遠謙卑。因為她知道,一棟房子就是承擔著一個家庭向往與希望,它是如此沉甸甸,怎能輕易辜負?!


          談及未來的規劃,王建華告訴記者接下來的奮斗目標是開啟“大山東計劃”,讓東方家園的版圖擴展到其他地市,讓青島以外的城市受惠,不用再辛苦開車到青島找東方家園。

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